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Opción de reembolso directo

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El programa de SoCal Water$mart por el momento ha dejado de inscribir nuevos contratistas en el programa opción de reembolso directo al contratista. Por favor refiérase a este sitio web de vez en cuando para comprobar si el estado ha cambiado.


Efectivo junio 1, 2016 los barriles de agua de lluvia serán removidos del programa opción de reembolso director al contratista. Las solicitudes actualmente presentadas a SoCalWater$mart serán honradas y procesadas pero no se aceptaran nuevas solicitudes de barriles de agua de lluvia de contratistas del programa opción de reembolso al contratista.


Ya que los barriles de agua son excluidos del programa opción de reembolso director al contratista, las solicitudes presentadas deberán hacer la devolución a pagar al titular de la cuenta en la factura del agua, y la dirección en la solicitud deberá de igualar la dirección de instalación o la dirección de envió en la factura del agua.

El Programa SoCal Water$mart ofrece a los contratistas evaluados y aprobados la posibilidad de recibir los pagos de reembolsos directamente por las instalaciones de productos elegibles. El proceso es rápido y fácil:

  1. Cumpla con los requisitos Verifique si su empresa cumple con los requisitos de la Opción de reembolso directo al contratista.
  2. Complete la Solicitud de inscripción Descargue, complete y presente la solicitud junto con toda la documentación necesaria a los administradores del programa.
  3. Instalaciones de unidades múltiples Todos los proyectos que instalen dispositivos interiores de plomería en un edificio con unidades múltiples deben presentar una hoja de seguimiento de varias unidades o una hoja de seguimiento de direcciones múltiples con su aplicación final.

    La hoja de seguimiento de múltiples direcciones es esencial para capturar cada dirección de instalación en un proyecto comercial grande que tiene lugar dentro de un solo edificio o sitio. Este proceso permite que SoCal Water$mart garantice que no se haya emitido un reembolso a ninguna de las direcciones asociadas con el proyecto. Esta hoja de cálculo sólo se puede utilizarse cuando el número de direcciones individuales requiera diez (10) o más solicitudes, y sólo se puede usar para el Programa de reembolso comercial de SoCal Water $mart. Con el fin de utilizar este proceso, el solicitante debe crear su solicitud de reserva inicial en primer lugar, enumerando el número total de artículos instalados. El solicitante entonces comprará e instalará los artículos y volverá al portal de la aplicación para completar la solicitud de reembolso. Una vez completado este proceso, la hoja de seguimiento de múltiples direcciones debe enviarse electrónicamente en formato Excel junto con toda la documentación requerida. Preguntas sobre este proceso pueden ser dirigidas a nuestros representantes de servicio al cliente al 888-376-3314.

    La hoja de seguimiento de unidades múltiples se utiliza cuando las unidades o espacios individuales de un edificio o sitio pueden identificarse por números de unidad (como A, B, C, D o 1, 2, 3, 4). Esta Hoja de Rastreo (y todas las páginas adicionales de esa hoja según sea necesario) deben ser firmadas por el cliente (o su agente) certificando su corrección antes de la presentación por el contratista para el reembolso. Los contratistas que presenten documentación de apoyo -incluyendo hojas de seguimiento de unidades múltiples, solicitudes, facturas, etc.- que tengan información incoherente, conflictiva o incorrecta podrían arriesgarse a ser suspendidos o eliminados de la participación en la Opción de Pago Directo del Contratista. Por favor, asegúrese de utilizar a nuestros representantes de servicio al cliente al 888-376-3314 para aclarar y asistirle con cualquier envío de solicitudes que pueda caer fuera de su proceso típico.​

  4. Solicítele a sus clientes que firmen el formulario de autorización Al negociar el pago con su cliente por un proyecto que califica para SoCal Water$mart, el contratista deduce el monto del reembolso de SoCal Water$mart del pago total que debe realizar el cliente. Solicíteles que firmen y devuelvan el formulario junto con toda la documentación requerida.
Proyectos de reemplazo de césped comercial:
La documentación necesaria es una oferta/propuesta donde se indique el área del proyecto en pies cuadrados y una copia de la factura de agua del cliente.

Para productos residenciales:
La documentación requerida es una copia de la factura de agua del cliente.

NOTA: Todos los formularios de autorización deben contener la firma original del cliente. No se admitirán firmas digitales.

Descargar Formulario de autorización del cliente Descargar Formulario de cancelación del cliente

Requisitos de la Opción de reembolso directo al contratista

Los contratistas participantes deberán cumplir con todos los siguientes requisitos:
  • Contratar y mantener vigente una licencia general de contratista o una licencia de contratista activo que cubra el tipo de trabajo necesario para implementar las medidas elegibles para reembolsos a través del Programa SoCal Water$mart.
  • Haber estado en actividad por un mínimo de 3 años.
  • Contratar y mantener vigente un Seguro de Compensación de Trabajadores según la Ley de California y Seguro de Responsabilidad Comercial.
  • Presentar un Formulario W-9 del IRS completo y firmado.
  • No tener ninguna queja de clientes no resuelta ante el Distrito Metropolitano de Agua del Sur de California (Metropolitan) u otras empresas de agua participantes en SoCal Water$mart, o cualquier otra agencia pública de California, y tener una calificación satisfactoria o superior ante la Oficina para Mejores Negocios (Better Business Bureau).
  • Presentar al menos cuatro (4) solicitudes de reembolsos elegibles como contratista instalador por año de programa para poder mantenerse en el programa una vez transcurrido el primer año.
  • Actualizar anualmente la información de inscripción de la empresa. Podrá ser eliminado del programa si la información que incluyeran en la Solicitud de inscripción o en el archivo se determinara incorrecta o inválida.
Términos y condiciones:
  1. Los contratistas que participen de la Opción de reembolso directo al contratista recibirán un Formulario 1099 del IRS por el total de reembolsos e incentivos que superen la suma de $600 en un año calendario, salvo que sea una empresa exenta. El Metropolitan Water District of Southern California (Metropolitan) o las empresas de agua participantes en SoCal Water$mart no serán responsable por ningún impuesto que deba pagar el Contratista en virtud de los reembolsos recibidos.
  2. Todas las solicitudes de SoCal Water$mart están sujetas a inspección y verificación. Metropolitan se reserva el derecho a contactar a cualquier cliente residencial o comercial en relación con cualquier solicitud.
  3. A fin de poder recibir el pago directamente, la solicitud de reembolso debe ir acompañada de un Formulario de autorización del cliente para la Opción de reembolso directo al contratista cediendo su reembolso al contratista.
  4. El Contratista reconoce y entiende que la participación en la Opción de reembolso directo al contratista es únicamente a discreción de Metropolitan. Metropolitan se reserva el derecho, sin restricción alguna, a denegar la inscripción o reinscripción de las empresas en el programa.
  5. El Contratista se compromete a actuar y presentar a su empresa como contratista independiente y, ni el Contratista, ni ninguno de sus empleados, presentará su empresa en ningún momento como empleado, agente, socio o representante de Metropolitan o la empresa de agua afiliada a SoCal Water$mart. El Contratista no tendrá derecho ni la potestad de obligar a Metropolitan ni de actuar en su nombre al tratar con clientes o terceros.
  6. El Contratista entiende que Metropolitan no endosa la empresa del Contratista, ni garantiza ni endosa ninguno de los equipos que pueda vender el Contratista. Metropolitan no será responsable ante el Contratista en ningún caso por pérdidas, costos o daños directos o indirectos que pudieran surgir de o en relación con algún equipo o instalación conforme al programa.
  7. La participación del contratista en la Opción de reembolso directo al contratista y el otorgamiento del reembolso son voluntarios y a sola discreción y riesgo del Contratista. La prestación de la obra o servicios al cliente no garantiza el pago de un reembolso al Contratista por parte de Metropolitan o las empresas de agua participantes en SoCal Water$mart.
  8. Los fondos son limitados y los contratistas podrán recibir un pago directo solo por las solicitudes correspondientes a una reserva confirmada, que se procesarán según el orden de recepción.
  9. Metropolitan se reserva el derecho a excluir a cualquier Contratista de la Opción de reembolso directo al contratista por causa razonable, y la determinación de causa razonable quedará a entera discreción de Metropolitan. La Opción de reembolso directo al contratista está sujeta a modificación y podrá finalizar sin previo aviso.
  10. Los barriles de agua son excluidos del programa opción de reembolso director al contratista. Las solicitudes presentadas para barriles de agua deberán hacer la devolución a pagar al titular de la cuenta en la factura del agua, y la dirección indicada en la solicitud para el cheque debe coincidir con la dirección de la instalación o la dirección de correo en la factura del agua del cliente.
  11. El Programa SoCal Water$mart está sujeto a modificación y podrá finalizar sin previo aviso.

Proceso del formulario de autorización del cliente

  1. El contratista negocia el pago con su cliente para un proyecto que califica para SoCal Water$mart, y deduce el monto del reembolso de SoCal Water$mart del pago total del cliente.
  2. El contratista finaliza el proyecto y se presenta la solicitud completa de reembolso y la documentación de respaldo junto con el formulario firmado de autorización del cliente a SoCal Water$mart. Nota: Todos los formularios de autorización deben llevar la firma original del cliente No se admitirán firmas digitales.
  3. Una vez verificada y aprobada la solicitud de reembolso, se emitirá el cheque del reembolso de SoCal Water$mart y se enviará por correo directamente al Contratista.
Los clientes comerciales y residenciales pueden participar en SoCal Water$mart si:
  • Son actualmente clientes comerciales/residenciales dentro del área de cobertura de Metropolitan Water District of Southern California (Metropolitan) E,
  • Instalan productos o equipos de consumo eficiente de agua que califican en una vivienda residencial utilizada como residencia principal de los residentes Y,
  • No hubieran recibido anteriormente un reembolso de Metropolitan o de otra agencia de agua por el mismo tipo de dispositivo o dispositivos.
Los administradores de propiedades pueden participar en el programa SoCal Water$mart si:
  • El Propietario cumple con los requisitos de elegibilidad del Programa SoCal Water$mart seleccionado Y,
  • El administrador actúa en nombre del Propietario y puede presentar documentación suficiente que garantiza que su firma tiene un acuerdo vigente con el Propietario.